Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

La presente Politica di Spedizione regola i termini e le condizioni di consegna per tutti i prodotti acquistati sul sito www.glowria-beauty.it, gestito da I AM DIGITAL S.R.L. SEMPLIFICATA.

1. Destinazioni di Spedizione Attualmente, Glowria Beauty spedisce esclusivamente all'interno del territorio italiano. Non accettiamo né elaboriamo ordini con indirizzi di consegna o fatturazione al di fuori dell'Italia.

2. Tempi di Evasione dell'Ordine (Processing Time) Tutti gli ordini vengono elaborati dal nostro magazzino con la massima cura. Le tempistiche di evasione sono di 1-2 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e giorni festivi) a partire dalla ricezione del pagamento e dell'email di conferma dell'ordine. Durante i periodi di festività, sconti speciali o elevati volumi di richieste, l'elaborazione degli ordini potrebbe subire leggeri ritardi. In caso di ritardi significativi, ti contatteremo tempestivamente via email o telefono.

3. Tempi di Consegna (Shipping Time) Una volta che l'ordine è stato elaborato e affidato al corriere, i tempi stimati per la consegna sul territorio nazionale sono di 6-7 giorni lavorativi. Nota bene: I tempi di consegna sono stime e possono variare in base alla località (es. isole o zone remote), a ritardi del corriere o a cause di forza maggiore non imputabili alla nostra azienda.

4. Tracciamento dell'Ordine Non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino, riceverai un'email di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking number). Puoi monitorare lo stato della tua consegna in qualsiasi momento inserendo i dati richiesti direttamente sulla nostra pagina dedicata: Traccia il tuo ordine

5. Indirizzi Errati o Incompleti È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione fornito al momento del checkout sia corretto e completo (incluso nome sul citofono, numero civico ed eventuale interno). I AM DIGITAL S.R.L. SEMPLIFICATA non è responsabile per pacchi smarriti, ritardati o restituiti al mittente a causa di informazioni di spedizione errate fornite dall'utente. Eventuali costi di ri-spedizione saranno a carico del cliente.

6. Pacchi Danneggiati o Smarriti Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore. Consigliamo sempre di accettare i pacchi danneggiati "con riserva" dal corriere. Provvederemo ad aprire una segnalazione con il corriere e lavoreremo con te per risolvere il problema nel minor tempo possibile, garantendo la sostituzione del prodotto o il rimborso come indicato nella nostra Politica di Reso.

7. Assistenza Clienti Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione del tuo ordine, il nostro team è a tua disposizione:

• Email: assistenza@glowria-beauty.it

• Telefono: +39 3508324662

• Pagina Contatti: Contattaci